Ένας λογαριασμός ανά συνδρομή
Το Pro συνδέεται με τον λογαριασμό Knowunity που χρησιμοποιήθηκε κατά την αγορά. Δύο άτομα δεν μπορούν να συνδεθούν σε έναν λογαριασμό για να το μοιραστούν, και η Οικογενειακή Κοινή Χρήση της Apple δεν ισχύει για το Knowunity.
Οικογενειακό πλάνο
Εάν το οικογενειακό πλάνο διατίθεται στη χώρα σου, ο κάτοχος του πλάνου μπορεί να προσθέσει έως έξι άτομα. Κάθε μέλος αποκτά Pro στον δικό του λογαριασμό.
- Άνοιξε την καρτέλα Pro και πάτα Manage plan.
- Επέλεξε την επιλογή οικογενειακού πλάνου και πρόσθεσε ένα μέλος με email ή όνομα χρήστη.
Κανόνες:
- Μόνο ο κάτοχος μπορεί να προσθέτει ή να αφαιρεί μέλη.
- Κάποιος που έχει ήδη Pro, ή που είναι ήδη σε άλλο οικογενειακό πλάνο, δεν μπορεί να προστεθεί.
- Όταν ένα μέλος αφαιρείται, χάνει αμέσως το Pro.
- Τα μέλη δεν μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρώσουν το πλάνο.
Το οικογενειακό πλάνο αγοράζεται μέσα από την εφαρμογή. Δεν είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο αυτή τη στιγμή.
Μεταφορά Pro σε άλλον λογαριασμό
Εάν αγόρασες Pro με λάθος λογαριασμό, για παράδειγμα τον λογαριασμό ενός γονέα αντί του παιδιού:
- Αγορές μέσω ιστότοπου μπορούν να μεταφερθούν σε άλλον λογαριασμό. Επικοινώνησε με την υποστήριξη με το email που χρησιμοποίησες κατά την αγορά και το όνομα χρήστη του λογαριασμού που πρέπει να αποκτήσει το Pro.
- Αγορές μέσω App Store και Google Play συνδέονται με τον λογαριασμό του καταστήματός σου. Συνδέσου στον σωστό λογαριασμό Knowunity στη συσκευή που έκανε την αγορά και χρησιμοποίησε το Restore Subscription στις Settings. Εάν αυτό αποτύχει, επικοινώνησε με την υποστήριξη με την απόδειξη.
Μια Συνδρομή δεν μπορεί να μεταφερθεί σε λογαριασμό που έχει ήδη Pro.
Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σε βοηθήσει.Επικοινωνία με την υποστήριξη

