Ο πίνακας ελέγχου εμφανίζει δραστηριότητα μόνο αφού το παιδί σας συνδεθεί και μελετήσει στο Knowunity.
Ο πίνακας ελέγχου εμφανίζει «Ένα βήμα ακόμα»
Το παιδί σας δεν έχει ενεργοποιήσει ακόμα το Pro.
- Στείλτε στο παιδί σας τον σύνδεσμό του με Αντιγραφή συνδέσμου ή Αποστολή μέσω WhatsApp, ή αφήστε το να σαρώσει τον κωδικό QR.
- Το παιδί σας ανοίγει τον σύνδεσμο και συνδέεται στο Knowunity, ή δημιουργεί έναν δωρεάν λογαριασμό.
- Επιλέξτε Έλεγχος ξανά.
Αν εμφανιστεί το μήνυμα Πάρα πολλοί έλεγχοι. Δοκιμάστε ξανά σε μια ώρα., περιμένετε μια ώρα.
Ο πίνακας ελέγχου εμφανίζει «Δεν υπάρχει τίποτα να εμφανιστεί ακόμα»
Το παιδί σας είναι συνδεδεμένο αλλά δεν έχει μελετήσει ακόμα. Η δραστηριότητά του εμφανίζεται μετά την πρώτη συνεδρία κουίζ, συνομιλίας ή κάρτας μνήμης.
Το παιδί σας μελετά, αλλά δεν εμφανίζεται τίποτα
- Ελέγξτε ποιον λογαριασμό χρησιμοποιεί το παιδί σας. Μόνο ο λογαριασμός που άνοιξε τον σύνδεσμο ενεργοποίησης υπολογίζεται.
- Επιλέξτε Ανανέωση. Η νέα δραστηριότητα μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να εμφανιστεί.
- Επιλέξτε μεγαλύτερη χρονική περίοδο, όπως Τελευταίες 30 ημέρες.
- Οι ημέρες πριν το παιδί σας εγγραφεί στο Knowunity δεν εμφανίζουν τίποτα.
Η σελίδα δεν φορτώνει
Αν εμφανιστεί το μήνυμα Δεν ήταν δυνατή η φόρτωση αυτής της σελίδας, επιλέξτε Δοκιμάστε ξανά μετά από λίγο.
Εξακολουθεί να είναι άδειο;
Ανοίξτε το Βοήθεια & Πληροφορίες και επιλέξτε Γράψτε μας. Πείτε μας πότε μελέτησε τελευταία φορά το παιδί σας και ποιον λογαριασμό χρησιμοποιεί. Μην στέλνετε κωδικούς πρόσβασης.
Για προβλήματα με τον σύνδεσμο στην πλευρά του παιδιού σας, δείτε το Πώς ενεργοποιώ το Pro για το παιδί μου;
Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σε βοηθήσει.Επικοινωνία με την υποστήριξη

