Ένα πρόγραμμα που αγοράστηκε στον ιστότοπο γονέων είναι μια Συνδρομή που χρεώνεται από την Paddle, τον συνεργάτη πληρωμών μας.
Δοκιμαστική περίοδος
Οι δοκιμαστικές περίοδοι διαφέρουν ανάλογα με την προσφορά. Πριν πληρώσετε, το ταμείο εμφανίζει:
- εάν περιλαμβάνεται δοκιμαστική περίοδος και πόσο διαρκεί,
- τι πληρώνετε για να ξεκινήσετε, εάν υπάρχει κάτι,
- την τιμή και την περίοδο χρέωσης μετά τη δοκιμαστική περίοδο.
Μερικές προσφορές έχουν πληρωμένη δοκιμαστική περίοδο ή καμία δοκιμαστική περίοδο. Για να αποφύγετε την επόμενη χρέωση, ακυρώστε πριν λήξει η δοκιμαστική περίοδος.
Πρόγραμμα 3 μηνών στο ταμείο
Μερικοί γονείς στους γερμανικούς και ιταλικούς ιστότοπους γονέων μπορούν να επιλέξουν μεταξύ 3 μηνών και 1 έτους στο ταμείο. Αυτό είναι ένα Τεστ. Εάν δεν βλέπετε την επιλογή, η επίσκεψή σας δεν αποτελεί μέρος του Τεστ. Δεν μπορείτε να συμμετάσχετε και η υποστήριξη δεν μπορεί να το ενεργοποιήσει.
Το πρόγραμμα 3 μηνών χρεώνεται κάθε 3 μήνες και δεν έχει δωρεάν δοκιμαστική περίοδο. Το ταμείο εμφανίζει την τιμή κάθε επιλογής.
Ανανέωση
Το πρόγραμμα ανανεώνεται στο τέλος κάθε περιόδου χρέωσης μέχρι να το ακυρώσετε. Η επιβεβαίωση αγοράς σας εμφανίζει την επόμενη πληρωμή.
Μια τιμή που εμφανίζεται ανά μήνα δεν σημαίνει πάντα μηνιαία χρέωση. Ελέγξτε την περίοδο χρέωσης στο ταμείο.
Ακύρωση
- Ανοίξτε το email αγοράς από την Paddle και χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο για να διαχειριστείτε τη Συνδρομή σας. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στο paddle.net και να εισαγάγετε τη διεύθυνση email που χρησιμοποιήσατε στο ταμείο.
- Ακυρώστε τη Συνδρομή και ελέγξτε ότι λάβατε επιβεβαίωση.
Η διαγραφή της εφαρμογής δεν ακυρώνει το πρόγραμμα.
Για να δείτε τι συμβαίνει μετά την ακύρωση, ανατρέξτε στο Πώς μπορώ να ακυρώσω τη Συνδρομή μου στο Knowunity Pro;
Επιστροφές χρημάτων
Ανατρέξτε στο Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;
Αγοράσατε το Pro μέσα στην εφαρμογή
Ενα πρόγραμμα που αγοράστηκε μέσα στην εφαρμογή χρεώνεται από το App Store ή το Google Play, όχι από την Paddle. Ανατρέξτε στο Πού αγόρασα τη Συνδρομή μου;
Δεν βρίσκεις αυτό που ψάχνεις; Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να σε βοηθήσει.Επικοινωνία με την υποστήριξη

