Πώς ανοίγω τον πίνακα ελέγχου γονέα;

Ανοίγετε τον πίνακα ελέγχου γονέα με έναν κωδικό. Δεν χρειάζεστε κωδικό πρόσβασης ή λογαριασμό Knowunity.

Άνοιγμα του πίνακα ελέγχου

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο γονέων όπου αγοράσατε το πρόγραμμα.
2. Επιλέξτε Σύνδεση.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό 6 χαρακτήρων από το email που επιβεβαίωσε την αγορά σας. Βρίσκεται ακριβώς κάτω από τον κωδικό QR.
4. Επιλέξτε Άνοιγμα πίνακα ελέγχου.

Τα κεφαλαία και τα πεζά γράμματα έχουν σημασία. Πληκτρολογήστε τον κωδικό ακριβώς όπως εμφανίζεται στο email.

Αμέσως μετά την πληρωμή, ο πίνακας ελέγχου ανοίγει αυτόματα. Χρειάζεστε τον κωδικό όταν επιστρέψετε αργότερα ή χρησιμοποιήσετε άλλη συσκευή.

Ο κωδικός δεν λειτουργεί

• Ο κωδικός δεν είναι έγκυρος. Ελέγξτε κάθε χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένων των κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων.
• Πάρα πολλές αιτήσεις. Δοκιμάστε ξανά σε μία ώρα. Περιμένετε μία ώρα και μετά εισαγάγετε τον κωδικό ξανά.
• Η συνεδρία σας έχει λήξει. Εισαγάγετε τον κωδικό σας ξανά. Εισαγάγετε τον κωδικό ξανά για να συνεχίσετε.

Δεν μπορώ να βρω τον κωδικό μου

Ελέγξτε τα εισερχόμενα και τον φάκελο spam της διεύθυνσης email που χρησιμοποιήσατε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Αν το email δεν βρίσκεται εκεί, γράψτε στην ομάδα γονέων μας στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναγράφεται στον ιστότοπο γονέων. Αναφέρετε σε ποιο βήμα φτάσατε και τι συνέβη. Μην αποστέλλετε κωδικούς πρόσβασης ή πλήρη στοιχεία κάρτας.

Χρήσιμες πληροφορίες

• Όποιος έχει τον κωδικό μπορεί να ανοίξει τον πίνακα ελέγχου σας. Μοιραστείτε τον μόνο με τον άλλο γονέα ή κηδεμόνα.
• Ο κωδικός ανοίγει μόνο τον πίνακα ελέγχου. Το παιδί σας ενεργοποιεί το Pro με τον σύνδεσμο ενεργοποίησης. Δείτε το Πώς ενεργοποιώ το Pro για το παιδί μου;