Πώς μπορώ να ακυρώσω τη Συνδρομή μου στο Knowunity Pro;

Η Συνδρομή σου χρεώνεται από το κατάστημα όπου την αγόρασες, οπότε εκεί πρέπει να την ακυρώσεις. Η ακύρωση σταματά την επόμενη ανανέωση. Διατηρείς το Pro μέχρι το τέλος της περιόδου για την οποία έχεις ήδη πληρώσει.

Μέσα στην εφαρμογή

1. Άνοιξε την καρτέλα Pro.
2. Πάτησε Manage plan, μετά Switch to Basic.
3. Ακολούθησε τα βήματα. Το τελευταίο βήμα ανοίγει τη σελίδα Συνδρομών του καταστήματός σου, όπου επιβεβαιώνεις την ακύρωση.

Αν αγόρασες από την ιστοσελίδα, το κουμπί Manage στην καρτέλα Pro ανοίγει αντ' αυτού την πύλη πελατών Paddle.

iPhone ή iPad (App Store)

1. Άνοιξε τις Ρυθμίσεις στη συσκευή σου και πάτησε το όνομά σου.
2. Πάτησε Συνδρομές, μετά Knowunity.
3. Πάτησε Ακύρωση Συνδρομής.

Μπορείς επίσης να ανοίξεις το apps.apple.com/account/subscriptions.

Android (Google Play)

1. Άνοιξε την εφαρμογή Play Store και πάτησε τη φωτογραφία Προφίλ σου.
2. Πάτησε Πληρωμές και Συνδρομές, μετά Συνδρομές.
3. Επίλεξε Knowunity και πάτησε Ακύρωση συνδρομής.

Μπορείς επίσης να ανοίξεις το play.google.com/store/account/subscriptions.

Ιστοσελίδα Knowunity (Paddle)

Οι αγορές από την ιστοσελίδα διαχειρίζονται από την Paddle, τον συνεργάτη πληρωμών μας. Χρησιμοποίησε μία από τις παρακάτω διαδρομές:

• Πάτησε Manage στην καρτέλα Pro στην εφαρμογή για να ανοίξεις την πύλη Paddle.
• Άνοιξε τον σύνδεσμο στο email επιβεβαίωσης αγοράς από την Paddle.
• Μεταβείς στο paddle.net, αναζήτησε τη συναλλαγή σου με τη διεύθυνση email σου και ακύρωσε εκεί.

Χρήσιμες πληροφορίες

• Η διαγραφή της εφαρμογής ή του λογαριασμού σου δεν ακυρώνει μια Συνδρομή. Ακύρωσέ την πρώτα.
• Αν δεν είσαι σίγουρος/η από πού την αγόρασες, δες Πού αγόρασα τη Συνδρομή μου;
• Αν έχεις ήδη χρεωθεί για μια περίοδο που δεν θέλεις, δες Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή χρημάτων;