Εσωτερικό και εξωτερικό περιβάλλον
Το εσωτερικό περιβάλλον περιλαμβάνει ό,τι συμβαίνει μέσα στην επιχείρηση: στελέχη, εργαζόμενους, κεφάλαια, μηχανές, μεθόδους παραγωγής και επικοινωνία. Αυτά μπορεί να τα ελέγξει η επιχείρηση.
Το εξωτερικό περιβάλλον είναι πιο σύνθετο και περιλαμβάνει παράγοντες που δεν μπορεί να ελέγξει η επιχείρηση αλλά την επηρεάζουν άμεσα. Το οικονομικό περιβάλλον αφορά τον πληθωρισμό, την ανεργία, τα επιτόκια.
Το τεχνολογικό, πολιτικό, νομικό και διεθνές περιβάλλον καθορίζουν τις συνθήκες λειτουργίας. Το κοινωνικό και πολιτισμικό περιβάλλον επηρεάζει τις προτιμήσεις των καταναλωτών.
💡 Σκέψου: Πώς επηρέασε η πανδημία το εξωτερικό περιβάλλον των επιχειρήσεων;