# Γιατί εμφανίζεται ξανά η ρύθμιση όταν ανοίγω την εφαρμογή;

> Ορισμένοι νέοι λογαριασμοί επαναλαμβάνουν ημιτελή ρύθμιση μετά το άνοιγμα της εφαρμογής. Συνέχισε τα βήματα ή πάτησε Exit όταν εμφανιστεί. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό.

Ορισμένοι νέοι λογαριασμοί επιστρέφουν σε ένα ημιτελές βήμα ρύθμισης μετά το κλείσιμο και το άνοιγμα της εφαρμογής. Αυτό δοκιμάζεται. Άλλοι λογαριασμοί συνεχίζουν στην εφαρμογή χωρίς να επαναλαμβάνουν αυτά τα βήματα. Δεν μπορείς να επιλέξεις αν θα συμμετέχεις ή όχι στη δοκιμή, και η υποστήριξη δεν μπορεί να την ενεργοποιήσει.

## Συνέχιση ρύθμισης

Ακολούθησε το βήμα που εμφανίζεται για να ολοκληρώσεις τη ρύθμιση του λογαριασμού σου. Δεν χρειάζεται να δημιουργήσεις άλλον λογαριασμό για να συνεχίσεις.

Αν εμφανίζεται κουμπί **Exit**, πάτησέ το για να βγεις από τη ρύθμιση και να μπεις στην εφαρμογή. Το κουμπί χρησιμεύει για έξοδο από τη ρύθμιση, όχι για διαγραφή του λογαριασμού σου.

## Βλέπω αντ' αυτού οθόνη σύνδεσης

Σύνδεσε με τη μέθοδο που χρησιμοποίησες όταν δημιούργησες τον λογαριασμό σου. Μην ξεκινάς δεύτερο λογαριασμό για να ανακτήσεις το υλικό Μελέτης σου. Δες *I cannot sign in to my account*.

## Η ρύθμιση κολλάει συνεχώς

Ενημέρωσε το Knowunity και έλεγξε τη σύνδεσή σου. Αν το ίδιο βήμα εξακολουθεί να σε εμποδίζει να συνεχίσεις, χρησιμοποίησε τη [φόρμα υποστήριξης](https://knowunity.com/support) στην κατηγορία *A technical problem*. Συμπερίλαβε ένα στιγμιότυπο οθόνης και ανέφερε αν έκλεισες την εφαρμογή πριν εμφανιστεί ξανά το βήμα.

---

Source: https://knowunity.gr/help/account-and-login/why-does-setup-reappear-when-i-open-the-app
Last updated: 2026-10-23